2019年04月27日
会話中、相手が間違った言葉を使っていた場合の対処法〜大人の対応力(著：齋藤 孝)
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【相手が間違った言葉を使っている】
相手が明らかに言葉を間違って使っている場合にどうするか。
言葉は変化するもの。
時代や多数決で決まっていくようなところがあります。
誤用が定着し、そのまま辞書に掲載されることも。
いちいち「それは日本語がおかしいよ」と指摘していては角が立ち、雰囲気が悪くなります。
言葉に関するクイズでもない限り、適当に流すのが良いでしょう。
流していい間違いについては「無かったこと」にする。
修正しなければいけない場面では、自ら「正解例を出す」という対応がベスト。
「なるほど〜というか〜」方式を使います。
例→「なるほど、役不足というか、力不足だよね」
「なるほど」で意味が通じていること、共有できていることを伝えた上で、「というか」と修正するのです。
この言い方であれば、相手のプライドが傷つくこともありませんし、会話上もスマートです。
※
相手・・・例えば、部下の全般的な日本語の向上を目指していては骨が折れます。
明らかな間違いに限り、上記のように対処すればいい。
著者は、大学の授業で学生が一生懸命発言しているような場合、仮に日本語が間違っていても、「そこ、間違っているよ」などと口を挟むことはありません。
なぜなら、多少の誤用よりも、生徒の表現や熱量を大事にしたいと考えているからです。
場合によっては、意味さえ分かればいいとさえ考えています。
誰でも、自分が必死に伝えようと話している場面で、日本語の間違いをたびたび指摘されていれば、気持ちが萎えますよね。
相手の意を汲みつつ誤用は流し、必要であれば自ら正解を出す・・・そうフレキシブルに動いてこそ、大人の対応力といえるのではないでしょうか。
※※※
社会人あるあるですね。
相手は良かれと正しているのでしょうが、それが何度もあると、こちらも萎えてしまいます。
そのうち、その人とは必要なこと以外は話さなくなります。
毎回、国語のテストをしているような気分になるからです。